Dépannage informatique→ Installation de poste
→ utilisateur
→Maintenance de parc informatique
→Sauvegarde & Restauration
→Securité informatique
→ Support utilisateur
L’informatique fait partie intégrante des processus de production : la moindre panne réduit votre productivité et peut avoir des conséquences sur l’ensemble de vos résultats.
Secours-PC connait très bien le besoin des professionnels, TPE, PME, associations, artisans…
Nous vous proposons des interventions en moins de 24h à distance ou sur site, pour répondre au mieux de vos besoins,
Nous avons conçu une offre de services destinée à optimiser la disponibilité de votre parc micro-informatique, au travers des prestations d’installation, de maintenance et de support informatique qui s’affirment comme un véritable outil de productivité pour votre entreprise.
Secours-PC se charge de la gestion de votre informatique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité et
augmenter votre productivité.
Nous prenons en compte toute la chaine informatique de l’entreprise. Nous installons votre parc informatique (ordinateurs
et périphériques) et votre réseau d’entreprise par câble et/ou wifi.
Nos forfaits de maintenance informatique pour entreprise comprennent l’entretien du parc informatique et du réseau
d’entreprise. La gestion du parc informatique est ainsi assurée sans que vous ayez à vous en préoccuper.
En cas de problème nos techniciens se déplacent sur site, diagnostiquent l’origine de la panne et interviennent sur
votre parc informatique pour en assurer le bon fonctionnement. Nous prenons également le contrôle à distance de vos
ordinateurs pour une réparation dans les plus brefs délais.
Secours-PC s’engage à intervenir 7 jours sur 7, jours fériés compris, de 8h à 23h sur votre site.
Notre intervention aura lieu à J+1 de la prise en charge de votre appel. Une option de notre contrat vous propose de
ramener ce délai à 4heures.
Les technologies informatiques ne cessant d’évoluer, nos techniciens peuvent aussi vous apporter des conseils quant à l’évolution de votre matériel tout en étant à l’écoute de vos besoins pour ne pas sur-dimensionner votre équipement et garantir que votre installation informatique corresponde à votre activité.
Suivant vos propres besoins, nous pouvons réaliser un contrat de maintenance informatique sur mesure.
Pour cela, faites nous part de votre demande via notre formulaire de contact.
Nous pourrons ainsi étudier ensemble vos besoins informatiques.